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  • | 2018.05.29 | 浏览量: 283

    两家超级巨头在企业服务领域竞争格局上的差异,与他们迥异的产品哲学有关,而这样的方法论差异,最终根植于两家公司全然不同的基因当中。

    (原标题:一个“慢行业”的快意恩仇)

    腾讯追赶、小巨头跟风 产品哲学路线分化_行业观察_电商报

    一个悄无声息的「慢行业」正在急速升温。

    原本还只是风险投资机构在关注的「企业服务」概念股,随着互联网巨头坐到牌桌上,这条赛道终于变得炙手可热起来。

    这条赛道基于一个此前几乎完全空白的市场——在中国,4300 万企业中 99% 还处在纸质办公时代,只有1%的顶尖企业实现了信息化。

    因此,《2018 中国智能移动办公行业趋势报告》推算,中国移动办公平台预计 2020 年规模将接近 500 亿元。

    更关键的是,500 亿连接着一个想象空间更大的万亿级市场。

    对标美国,美国超百亿美元市值的服务企业有 100 多家,全球范围内,甲骨文、SAP、Salesforce 三大公司总市值超过三千亿美元。放在中国,这相当于 4 个今日头条(估值约为 800 亿美金)的价值。

    新老巨头所看重的新机会,起源于中国人力成本长期便宜的背景下,企业喜欢用增员来解决效率问题,而不重视减少摩擦成本、提高协同效率,长此以往,不仅形成冗员,也在部门之间造成山头林立、各自为政的局面,信息孤岛由此产生。

    如今,随着刘易斯拐点到来,人力资源价格急剧抬升,特别是在互联网时代,传统企业面临新技术倒逼,开始意识到,是时候消除孤岛,提高效率了。于是,一个万亿市场慢慢浮出水面。

    这也成为巨头们的新战场,腾讯从产品矩阵和投资两方面入手,2017 年企业服务是腾讯仅次于文娱的第二大投资领域。

    同年,阿里巴巴在企业服务领域有 22 次投资,也是其最重视、投资笔数最多的赛道。这意味着,AT 在企业服务领域已形成以产品竞赛、投资竞争为特征的全面对抗格局。

    其中,移动办公软件处于最为关

    慢行业, 企业服务, 移动办公, 阿里社交, 产品哲学
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